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COVID-19 Response at Port Saint John
Considering the recent global events surrounding the Novel Coronavirus (COVID-19), we’d like to reassure the community that Port Saint John is taking COVID-19 and its potential ramifications very seriously. We recognize, acknowledge, and respect the concerns citizens may have about Port Saint John operations, particularly as they relate to the cruise season.
We can assure you that the safety and security of our employees, their families and members of our community are our top priority. As such, we will follow the direction and advice given by the federal government and public health agencies. We will continue to coordinate with those entities to do our part in combatting the spread of COVID-19.
We will continue to closely monitor the evolving situation and follow the advice of relevant government authorities for all Port operations.
Working Remotely
Like many organizations, Port Saint John is facing the realities of the COVID-19 pandemic on our country’s workforce. The health and safety of our employees, their families and our community are our top priorities and, as such, we are on a mandatory remote work program, except for critical and essential operational tasks.
Designated members of our team performing these essential roles are using modified procedures to ensure the health and safety of all personnel. You can still get in touch with us by calling (506) 636-4869 or directly via mobile or email to your usual Port Saint John contact. Or by reaching out to the designated leads for these three areas of our organization:
Operational Questions Contact
Captain Chris Hall
VP, Operations & Harbour Master
Chris Hall by email
Customer Relations Contact
Andrew Dixon
Senior VP, Trade & Business Development
Andrew Dixon by email
Media & Community Contact
Paula Copeland
Director, Communications & Corporate Social Responsibility
Paula Copeland by email
Port Saint John is deemed to be critical infrastructure by both the federal and provincial governments, and through this designation, the Port participates in emergency planning and preparedness groups on an on-gojng basis, and in the current situation is in regular contact with emergency management officials and the federal, provincial, and municipal levels.
Operational Updates
Cargo: Imports & Exports
To date, we haven’t had any impact on our supply chain or cargo operations. The uninterrupted movement of goods is paramount for New Brunswickers and Canadians, particularly in this time of crisis. Together with our port stakeholder community, we continue to play our role in ensuring Canada’s supply chain is operational and secure. Canada’s Ports are vital to international trade.
Cruise Season 2020
The federal government has implemented policies regarding the 2020 cruise season aimed at preventing the spread of COVID-19. Before July 1, 2020, no vessels with the capacity to carry 500 or more people (passengers and crew) will be allowed to visit Canadian Ports or travel within Port jurisdictional waters.
For Port Saint John, this will mean the loss of at least 18 cruise ship calls and over 41,600 passengers. Our 2020 season is still strong from July through to end of October, with approximately two-thirds of ships visiting in September and October. See the updated cruise schedule here.
Venues & Events at Port Saint John
For questions and inquiries regarding our venues and event bookings please contact Natalie Allaby by email.
Parking
In recognition of the impact of COVID-19 on economic realities for many, we have dropped the requirement to provide one-month cancellation notice requirement for our parkers. For questions and inquiries regarding parking at Port Saint John lots please email parking@sjport.com.
Community Day & Port Days 2020
The evolving COVID-19 crisis has been impacting major events in our community, region, and the world.
Like many of you, the Port Saint John team has been closely monitoring the situation and warnings from health officials about the risk to our communities.
Considering government directions on large gatherings, we’ve made the decision to not deliver our Port Days and Community Day events for 2020. We did this with the health and safety of our team and their families, our stakeholders, and our community at top of mind.
Our heart goes out to all folks who may be impacted by the challenging weeks and months ahead. We wish you well and hope you’ll continue to follow the advice of our governments and medical authorities.
Port Saint John, Transport Canada, Canada Border Services Agency – Operational Best Practices in COVID-19 Crisis
We support the government’s efforts and will continue to follow their lead when it comes to slowing the spread of the Novel Coronavirus.
Follow Official Coronavirus Information Sites
Everyone has a role to play in mitigating the impact and spread of COVID-19. It takes more than governments and action from the health sector to protect the health and safety of Canadians.
Follow government and medical community’s advice on social distancing and frequent hand washing.
Please be aware and vigilant of false or misleading information and follow official sources for information on the spread of COVID-19:
Intervention de Port Saint John face à la COVID-19
Compte tenu des récents événements à l’échelle mondiale liés au nouveau coronavirus (COVID-19), nous tenons à rassurer la communauté que Port Saint John prend très au sérieux cette maladie et ses conséquences possibles. Nous reconnaissons et respectons les inquiétudes que peuvent avoir les citoyens au sujet des activités de Port Saint John, notamment en ce qui concerne la saison des croisières.
Nous vous assurons que la sûreté et la sécurité de nos employés, de leur famille et des membres de notre collectivité sont notre priorité absolue. Ainsi, nous suivrons les directives et les conseils du gouvernement fédéral et des agences de santé publique. Nous continuerons de travailler avec ces entités afin de contribuer à la lutte contre la propagation de la COVID-19.
Nous continuerons à surveiller de près la situation qui évolue et nous suivrons les conseils des autorités gouvernementales compétentes pour l’ensemble des opérations portuaires.
Travail à distance
Comme de nombreux organismes, Port Saint John doit faire face aux réalités de la pandémie de COVID-19 et à ses conséquences sur la main-d’œuvre à l’échelle nationale. Nous accordons la priorité absolue à la santé et à la sécurité de nos employés, de leur famille et des membres de notre collectivité et, de ce fait, nous suivons un programme de travail à distance obligatoire, sauf pour les tâches opérationnelles essentielles.
Les membres de notre équipe qui ont été désignés pour assumer ces rôles essentiels suivent des procédures modifiées, dans le but d’assurer la santé et la sécurité de l’ensemble du personnel. Vous pouvez toujours communiquer avec nous par téléphone, au 506-636-4869, ou directement avec votre personne-ressource à Port Saint John, par téléphone cellulaire ou par courriel. Vous pouvez aussi communiquer avec les responsables désignés dans les trois secteurs suivants :
Opérations
Capitaine Chris Hall
Vice-président, Opérations et Capitaine de port
Communiquer avec Chris Hall par courriel
Relations avec les clients
Andrew Dixon
Premier vice-président du Développement du commerce et des affaires
Communiquer avec Andrew Dixon par courriel
Relations avec les médias et la communauté
Paula Copeland
Directrice, Communications et Responsabilité sociale de l’entreprise
Communiquer avec Paula Copeland par courriel
Les gouvernements provincial et fédéral considèrent Port Saint John comme une infrastructure essentielle. Compte tenu de cette désignation, le Port participe de façon continue aux travaux des groupes de planification et de préparation d’urgence et, dans la situation actuelle, il communique régulièrement avec les responsables de la gestion des urgences et avec les gouvernements fédéral, provincial et municipal.
Mises à jour sur les activités
Fret : Importations et exportations
À ce jour, il n’y a eu aucune incidence sur notre chaîne d’approvisionnement et nos activités de fret. Le maintien du transport de marchandises est crucial pour les Néo-Brunswickois et les Canadiens, notamment en cette période de crise. De concert avec la communauté d’intervenants portuaires, nous continuons de jouer notre rôle et de faire en sorte que la chaîne d’approvisionnement du Canada soit opérationnelle et sûre. Les ports canadiens sont essentiels au commerce international.
Saison des croisières de 2020
Le gouvernement fédéral a mis en œuvre des politiques relatives à la saison des croisières de 2020 afin de prévenir la propagation de la COVID-19. Les navires de croisière d’une capacité de 500 passagers et plus (y compris les membres d’équipage) ne sont pas autorisés jusqu’au 1er juillet 2020 à faire escale aux ports canadiens ni à circuler dans les eaux relevant de la compétence du Port.
Pour Port Saint John, cela entraînera la perte d’au moins 18 navires de croisière et de plus de 41 600 passagers. Notre saison 2020 sera tout de même excellente de juillet à la fin d’octobre; environ deux tiers des navires feront escale au port en septembre et en octobre. Voir la mise à jour du calendrier des croisières ici.
Lieux et événements à Port Saint John
Pour toute question ou demande au sujet des réservations de lieux et d’événements, veuillez communiquer avec Natalie Allaby par courriel.
Stationnement
Compte tenu de l’incidence de la COVID-19 sur les réalités économiques de nombreuses personnes, nous avons éliminé le préavis d’un mois requis pour l’annulation d’un espace de stationnement. Pour toute question ou demande au sujet des espaces de stationnement à Port Saint John, veuillez envoyer un courriel à l’adresse parking@sjport.com.
Journée communautaire et journées du Port 2020
La crise en constante évolution liée à la COVID-19 touche d’importants événements dans notre communauté, dans notre région et dans le monde.
Comme bon nombre d’entre vous, l’équipe de Port Saint John a suivi de près la situation et les avertissements des représentants de la santé sur les risques pour nos collectivités.
Étant donné les directives gouvernementales sur les grands rassemblements, nous avons décidé d’annuler les journées du Port et la journée communautaire en 2020. Nous avons pris cette décision en tenant compte de la santé et de la sécurité des membres de notre équipe, de leur famille, de nos intervenants et de la communauté.
Nous sommes de tout cœur avec les gens qui risquent d’être touchés au cours des semaines et des mois difficiles à venir. Nous vous souhaitons bonne chance et espérons que vous continuerez de suivre les conseils de nos gouvernements et des autorités médicales.
Port Saint John, Transports Canada, Agence des services frontaliers du Canada – Pratiques opérationnelles exemplaires durant la crise liée à la COVID-19
Nous appuyons les efforts du gouvernement et nous continuerons de suivre son exemple en vue de ralentir la propagation du nouveau coronavirus.
Sites officiels d’information sur le coronavirus à consulter
Tout le monde a un rôle à jouer pour réduire les répercussions et la propagation de la COVID-19. Il faut plus que des interventions des gouvernements et du secteur de la santé pour protéger la santé et la sécurité des Canadiens.
Suivez les conseils du gouvernement et de la communauté médicale sur la distanciation sociale et le lavage fréquent des mains.
Soyez vigilants et conscients des renseignements faux ou trompeurs. Consultez les sources d’information officielles sur la propagation de la COVID-19 :
